Bestellen en betalen
Kan de BTW worden verlegd naar België bij afhalen (zakelijk)
Laatst geüpdatet: 27 januari, 2026Ja, dat kan voor Belgische bedrijven met een geldig Belgisch adres en een geldig Belgisch btw-nummer (geen particulieren). Het btw-nummer controleren we via de EU-btw-database (VIES). Welke voorwaarden gelden er? De bestelling wordt geplaatst door een Belgische BV/onderneming De betaling gebeurt vanaf een bankrekening op naam van die onderneming De goederen worden daadwerkelijk naar België...
Hoe plaats ik een bestelling?
Laatst geüpdatet: 14 november, 2025Een stuklijst maken voor uw project kan de eerste keer er ingewikkeld uitzien. Hieronder proberen wij u kort een uitleg te geven. Achtereenvolgend worden de volgende onderwerpen besproken: Afmetingen ingeven Randafwerking CNC bewerkingen Opmerkingen Afmetingen ingeven In de stuklijst gebruikt u MM en NETTO MATEN. Dus welke afwerking u ook heeft aan de zijkant: kantenband, geen...
Hoe kan ik betalen?
Laatst geüpdatet: 14 november, 2025Betalen kan via overboeking per bank, iDEAL, Bancontact voor Belgische bedrijven, creditcard wanneer dit vooraf is afgesproken, of op factuur voor vaste afnemers met goedgekeurde kredietvoorwaarden. De productie start zodra de betaling binnen is of wanneer de overeengekomen betalingstermijn actief is.
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?
Laatst geüpdatet: 14 november, 2025Wijzigingen zijn alleen mogelijk voordat de productie begint. Zodra het materiaal is ingepland of al is bewerkt, kunnen maten en instellingen meestal niet meer worden aangepast. Neem daarom bij iedere gewenste wijziging zo snel mogelijk contact met ons op. Afhankelijk van de aanpassing kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. In sommige gevallen kan het...
Hoe werkt de facturering en btw verwerking?
Laatst geüpdatet: 14 november, 2025U ontvangt een factuur op bedrijfsnaam inclusief btw nummer. Voor internationale leveringen volgt de btw behandeling de geldende regelgeving. Controleer bij bestellen altijd of uw bedrijfsgegevens volledig en correct zijn.
Kan ik in termijnen betalen?
Laatst geüpdatet: 14 november, 2025Nee, dit is niet mogelijk omdat maatwerk direct na betaling of akkoord wordt geproduceerd. Productie start pas wanneer de betaling volledig is verwerkt.
Krijg ik hulp bij het samenstellen van mijn bestelling?
Laatst geüpdatet: 14 november, 2025Ja, wij ondersteunen u graag bij het kiezen van materialen, CNC bewerkingen en afwerkingsopties. Onze klantenservice of accountmanager adviseert u waar nodig. De uiteindelijke invoer blijft de verantwoordelijkheid van de klant.
Kan ik een offerte aanvragen?
Laatst geüpdatet: 14 november, 2025Ja, u kunt een offerte aanvragen voor grotere volumes. Voor standaard panelen geeft de configurator direct een totaalprijs weer, inclusief materiaal, afwerking, zaagkosten en eventuele CNC opties. Wanneer u echter een grotere oplage met dezelfde maten en bewerkingen wenst, verzoeken wij u contact op te nemen via 023 2340 555.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Laatst geüpdatet: 14 november, 2025Annuleren is meestal niet meer mogelijk zodra het maatwerk in productie is genomen. Dit komt doordat de benodigde meubelplaten vaak dezelfde dag worden besteld en niet kunnen worden geretourneerd aan de importeur. Wanneer u direct na het bestellen contact met ons opneemt, kunnen wij kijken of stopzetten nog mogelijk is. Eventuele reeds gemaakte kosten kunnen...
BTW verleggen naar België
Laatst geüpdatet: 14 november, 2025Voor Belgische bedrijven is het mogelijk om de btw te verleggen, mits u een geldig en actief Belgisch btw-nummer opgeeft tijdens het bestellen. Let er wel op dat de bestelling in dat geval ook daadwerkelijk in België moet worden geleverd. Bij levering op een Nederlands adres kunnen wij geen btw-verlegging toepassen. Zodra uw btw-nummer succesvol...
BTW verleggen door een Belgisch bedrijf bij afhaling
Laatst geüpdatet: 14 november, 2025Wanneer een Belgische onderneming de bestelling zelf komt afhalen, is btw-verlegging alleen mogelijk als het bedrijf een geldig Belgisch btw-nummer heeft én het formulier “bewijs van intracommunautaire levering bij afhaaltransacties” invult en ondertekent. Met dit formulier verklaart het bedrijf dat de goederen Nederland verlaten en naar België worden vervoerd. Zonder dit formulier zijn wij verplicht...